Sau bao ngày chờ đợi, bản cập nhật One UI 7 mới nhất từ Samsung đã chính thức được tung ra. Tuy nhiên, thay vì những lời khen ngợi và trải nghiệm mượt mà như mong đợi, nhiều người dùng các dòng Galaxy S24 và Z Fold 6 lại đang “than trời” vì thời lượng pin sụt giảm nghiêm trọng sau khi cập nhật. Liệu đây chỉ là một lỗi nhỏ hay là vấn đề lớn hơn ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng Galaxy trên toàn cầu?
Trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, hàng loạt bài đăng và bình luận của người dùng Galaxy S24 và Z Fold 6 đang “tố cáo” tình trạng pin “bốc hơi” một cách khó hiểu sau khi cập nhật One UI 7. Nhiều người cho biết họ phải sạc điện thoại nhiều lần trong ngày, một điều chưa từng xảy ra trước đây.
“Tôi dùng Galaxy S24 bản thường và thấy pin tụt không phanh. Trước đây, tôi có thể thoải mái sử dụng cả ngày dài, nhưng giờ chỉ được nửa ngày là máy đã báo pin yếu”, một người dùng chia sẻ trên diễn đàn Reddit.
Một người dùng khác sở hữu Galaxy S24 Ultra cũng đồng tình: “Trước khi cập nhật, chiếc S24 Ultra của tôi có thể trụ được 7 tiếng sử dụng liên tục với 30% pin còn lại. Giờ đây, sau 5 tiếng sử dụng, pin chỉ còn vỏn vẹn 22%”.
Trước tình trạng pin “xuống dốc không phanh”, nhiều người dùng đã thử các biện pháp khắc phục quen thuộc như xóa bộ nhớ đệm (cache), tắt các ứng dụng chạy nền hay thậm chí là khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, hiệu quả của các biện pháp này lại không đồng đều và không phải ai cũng thành công.
“Sau khi cập nhật One UI 7, tôi thấy pin yếu đi rõ rệt nên đã thử xóa cache hệ thống. Nhưng cách này chẳng ăn thua gì cả. Chỉ khi khôi phục cài đặt gốc, mọi thứ mới tạm ổn”, một người dùng chia sẻ trên Reddit.
Không chỉ gặp vấn đề về pin, một số người dùng còn phản ánh rằng thiết bị của họ dễ bị quá nhiệt hơn sau khi cập nhật One UI 7.
“Tôi phải sạc điện thoại đến 4 lần một ngày. Nếu dùng YouTube thì máy nóng ran lên”, một người dùng bức xúc chia sẻ.
Tình trạng hao pin sau khi cập nhật One UI 7 không chỉ giới hạn ở các dòng Galaxy S24 và Z Fold 6 mới nhất. Một số người dùng Galaxy S23 cũng đã báo cáo các vấn đề tương tự sau khi “lên đời” phiên bản phần mềm này.
Một người dùng Reddit cho biết họ phải sạc điện thoại “nhiều lần trong ngày” khi sử dụng các ứng dụng phổ biến như Reddit và YouTube. Điều này khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu One UI 7 có thực sự được tối ưu hóa tốt cho các thiết bị đời cũ hay không.
Tuy nhiên, không phải tất cả người dùng Galaxy S23 đều gặp phải tình trạng hao pin sau khi cập nhật One UI 7. Một số người thậm chí còn cho biết thời lượng pin trên thiết bị của họ còn tốt hơn so với khi sử dụng One UI 6. Điều này cho thấy vấn đề có thể không nằm ở bản cập nhật One UI 7 mà có thể do các yếu tố khác như cách sử dụng, cài đặt ứng dụng hoặc tình trạng pin của từng thiết bị.
Vấn đề hao pin và nóng máy sau khi cập nhật phần mềm không phải là điều quá xa lạ đối với người dùng các thiết bị Android. Các bản cập nhật lớn thường đi kèm với những thay đổi sâu rộng trong hệ thống, có thể làm gián đoạn các tính năng tối ưu hóa pin và khiến thiết bị cần thời gian để “học lại” thói quen sử dụng của người dùng.
Theo trang tin công nghệ SamMobile, tình trạng hao pin thường sẽ được cải thiện sau vài tuần sử dụng khi hệ thống dần nhận diện lại các mẫu sử dụng và tối ưu hóa hiệu năng cho phù hợp.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng hao pin sau khi cập nhật One UI 7, đừng quá lo lắng. Dưới đây là một số giải pháp mà bạn có thể thử để cải thiện tình hình:
Như đã đề cập ở trên, hệ thống cần thời gian để “học lại” thói quen sử dụng của bạn sau khi cập nhật. Hãy kiên nhẫn sử dụng thiết bị trong vài ngày hoặc vài tuần và theo dõi xem tình hình có được cải thiện hay không.
Hãy truy cập vào phần cài đặt pin của thiết bị và kiểm tra xem có ứng dụng nào đang “ngốn” quá nhiều pin hay không. Bạn có thể giới hạn việc sử dụng pin nền của các ứng dụng này hoặc thậm chí gỡ cài đặt chúng nếu không thực sự cần thiết.
Một thao tác đơn giản nhưng đôi khi lại rất hiệu quả là khởi động lại thiết bị. Việc này có thể giúp giải phóng bộ nhớ và khắc phục các lỗi nhỏ có thể gây ra tình trạng hao pin.
Bộ nhớ đệm chứa các dữ liệu tạm thời giúp ứng dụng khởi động nhanh hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm bị lỗi hoặc quá đầy, nó có thể gây ra các vấn đề về hiệu năng và pin. Hãy thử xóa bộ nhớ đệm của hệ thống và các ứng dụng mà bạn nghi ngờ là “thủ phạm” gây hao pin.
Đây là biện pháp cuối cùng khi tất cả các giải pháp khác đều không hiệu quả. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn và đưa nó trở về trạng thái ban đầu. Hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này.
Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà vẫn không cải thiện được tình hình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Samsung để được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật. Có thể thiết bị của bạn đang gặp phải một vấn đề phần cứng hoặc phần mềm phức tạp hơn cần đến sự can thiệp của chuyên gia.
Tình trạng hao pin nghiêm trọng sau khi cập nhật One UI 7 đang gây ra sự lo lắng và bức xúc cho nhiều người dùng Galaxy. Hy vọng rằng Samsung sẽ sớm nhận ra vấn đề này và tung ra các bản vá lỗi kịp thời để “giải cứu” thời lượng pin cho các thiết bị của mình, đồng thời mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Samsung cần phải có những tối ưu hóa phần mềm One UI 7 để tối ưu thời lượng pin Galaxy.