Người dùng Windows 10 đang phải đối mặt với một tin không mấy vui vẻ khi bản cập nhật mới nhất dường như đang gây ra những sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng hệ điều hành. Cụ thể, lỗi liên quan đến “Jump List” đang khiến menu Start trở nên “vô dụng” đối với nhiều người. Liệu đây có phải là dấu hiệu cho thấy Microsoft đang “bỏ rơi” Windows 10 khi hệ điều hành này dần đi đến cuối vòng đời hỗ trợ?
Theo ghi nhận từ nhiều người dùng và các trang tin công nghệ, bản cập nhật Windows 10 mới nhất (có thể là KB5036892) đang gây ra lỗi liên quan đến “Jump List”. Vậy Jump List là gì và tại sao lỗi này lại nghiêm trọng đến vậy?
Jump List là một tính năng vô cùng tiện lợi, cho phép người dùng truy cập nhanh vào các tập tin, thư mục hoặc tác vụ thường dùng bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng trên menu Start hoặc thanh taskbar. Ví dụ, bạn có thể nhanh chóng mở một tài liệu Word đang soạn dở, truy cập vào một trang web yêu thích trên trình duyệt, hoặc mở một thư mục chứa ảnh thường xuyên sử dụng.
Tuy nhiên, sau khi cài đặt bản cập nhật “tai hại” này, nhiều người dùng đã phát hiện ra rằng Jump List biến mất hoàn toàn khi nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng. Điều này gây ra sự bất tiện lớn, đặc biệt đối với những ai thường xuyên sử dụng Jump List để tăng tốc quy trình làm việc.
Vậy nguyên nhân của lỗi này là gì và có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng? Hiện tại, Microsoft vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, theo các báo cáo ban đầu, lỗi Jump List dường như không ảnh hưởng đến tất cả người dùng Windows 10. Một số người dùng may mắn vẫn có thể sử dụng Jump List bình thường sau khi cập nhật.
Tuy nhiên, số lượng báo cáo về lỗi này đang ngày càng tăng lên trên các diễn đàn công nghệ và mạng xã hội, cho thấy đây là một vấn đề đáng quan ngại và có thể ảnh hưởng đến một bộ phận không nhỏ người dùng Windows 10.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Jump List “bốc hơi” sau khi cập nhật Windows 10, bạn có thể làm gì để khắc phục? Hiện tại, các giải pháp tạm thời được chia sẻ bởi người dùng trên mạng dường như không mang lại hiệu quả triệt để.
Cách duy nhất được xác nhận có thể khôi phục lại Jump List là gỡ cài đặt hoàn toàn bản cập nhật tháng 4 vừa qua. Tuy nhiên, đây là một giải pháp “con dao hai lưỡi”. Việc gỡ cài đặt bản cập nhật đồng nghĩa với việc máy tính của bạn sẽ không được bảo vệ bởi các bản vá bảo mật mới nhất, tiềm ẩn nhiều rủi ro bị tấn công bởi các phần mềm độc hại.
Vậy nên gỡ hay không gỡ? Quyết định này phụ thuộc vào mức độ quan trọng của Jump List đối với công việc của bạn và mức độ chấp nhận rủi ro về bảo mật. Nếu bạn thường xuyên sử dụng Jump List và không thể làm việc hiệu quả nếu thiếu nó, việc gỡ cài đặt bản cập nhật có thể là một lựa chọn tạm thời. Tuy nhiên, hãy nhớ theo dõi các thông tin mới nhất từ Microsoft và cài đặt lại bản cập nhật ngay khi có bản sửa lỗi.
Đây không phải là lần đầu tiên các bản cập nhật Windows 10 gây ra sự cố cho người dùng. Trong thời gian gần đây, đã có nhiều báo cáo về các lỗi khác nhau sau khi cập nhật, từ các vấn đề nhỏ như hiệu năng chậm chạp đến các lỗi nghiêm trọng hơn như màn hình xanh chết chóc (BSOD).
Vậy tại sao Windows 10 lại liên tục “dính phốt” sau cập nhật? Một trong những nguyên nhân có thể là do Microsoft đang dồn toàn lực cho việc phát triển và hỗ trợ Windows 11. Điều này có thể dẫn đến việc kiểm thử và hỗ trợ cho Windows 10 không còn được ưu tiên như trước, dẫn đến việc các lỗi bị bỏ sót và gây ra sự cố cho người dùng.
Microsoft đã chính thức thông báo về việc ngừng hỗ trợ Windows 10 vào năm 2025. Điều này có nghĩa là người dùng Windows 10 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật và tính năng mới sau thời điểm này.
Liệu các sự cố liên tục xảy ra sau cập nhật có phải là một dấu hiệu cho thấy Microsoft đang cố tình “ép” người dùng nâng cấp lên Windows 11? Mặc dù không có bằng chứng cụ thể cho thấy điều này, nhưng việc Windows 10 liên tục gặp lỗi sau cập nhật chắc chắn sẽ gây ra sự khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Trong bối cảnh Windows 10 liên tục gặp sự cố sau cập nhật, người dùng nên làm gì để bảo vệ mình và đảm bảo trải nghiệm sử dụng ổn định? Dưới đây là một số lời khuyên hữu ích:
Sự cố Jump List “bốc hơi” sau cập nhật Windows 10 một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc hệ điều hành này đang dần đi đến cuối vòng đời hỗ trợ và người dùng cần cập nhật một cách thận trọng để tránh gặp phải những rắc rối không đáng có, đồng thời cân nhắc việc chuyển đổi sang Windows 11 để đảm bảo trải nghiệm sử dụng ổn định và an toàn hơn.